3kkk আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই নীতিতে বর্ণিত আছে কীভাবে আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখি।
গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তি: 3kkk-এর পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো অবস্থাতেই বিক্রি করি না বা অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করি না।
3kkk ("আমরা", "আমাদের", বা "প্ল্যাটফর্ম") বাংলাদেশের বাংলাভাষী খেলোয়াড়দের জন্য একটি নিরাপদ ও বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং পরিষেবা পরিচালনা করে। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") ব্যাখ্যা করে যে আমরা কীভাবে আমাদের ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং সংশ্লিষ্ট পরিষেবাগুলো ("পরিষেবা") ব্যবহারের সময় আপনার সম্পর্কে তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, প্রকাশ এবং সুরক্ষা করি।
এই নীতিটি 3kkk-এর সাথে আপনার যেকোনো মিথস্ক্রিয়ার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য — ওয়েবসাইট ভিজিট, অ্যাকাউন্ট তৈরি, গেম খেলা, বা আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করার সময়। 3kkk-এর পরিষেবা ব্যবহার অব্যাহত রেখে আপনি এই নীতির শর্তাবলীতে সম্মতি প্রদান করছেন বলে ধরে নেওয়া হবে।
আমরা বাংলাদেশের ডিজিটাল নিরাপত্তা আইন ও প্রযোজ্য আন্তর্জাতিক গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে চলার জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখা আমাদের প্রথম এবং প্রধান দায়িত্ব।
3kkk বিভিন্ন উপায়ে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে সংগৃহীত তথ্যের বিস্তারিত বিবরণ দেওয়া হলো:
ক) আপনার সরাসরি প্রদত্ত তথ্য:
খ) স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:
| তথ্যের ধরন | উদ্দেশ্য | বাধ্যতামূলক? |
|---|---|---|
| নাম ও ইমেইল | অ্যাকাউন্ট তৈরি ও যোগাযোগ | হ্যাঁ |
| জন্ম তারিখ | বয়স যাচাই (১৮+) | হ্যাঁ |
| মোবাইল নম্বর | OTP যাচাই ও সহায়তা | হ্যাঁ |
| NID / পাসপোর্ট | পরিচয় যাচাই (KYC) | উইথড্রয়ালের জন্য |
| পেমেন্ট তথ্য | লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ | হ্যাঁ |
| কুকিজ ডেটা | ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নয়ন | ঐচ্ছিক |
3kkk আপনার তথ্য কেবলমাত্র নিম্নলিখিত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
আপনি যেকোনো সময় প্রমোশনাল ইমেইল বা এসএমএস গ্রহণ থেকে বিরত থাকতে পারবেন। শুধুমাত্র সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন বা ইমেইলের আনসাবস্ক্রাইব লিংক ব্যবহার করুন।
3kkk আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কেবলমাত্র প্রয়োজনীয় সময়কাল পর্যন্ত সংরক্ষণ করে। সংরক্ষণের মেয়াদ নির্ভর করে তথ্যের ধরন ও উদ্দেশ্যের উপর:
সংরক্ষণের মেয়াদ শেষ হলে আপনার তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা স্থায়ীভাবে নিরাকারে রূপান্তরিত করা হয় যাতে পরবর্তীতে আপনাকে চিহ্নিত করা সম্ভব না হয়।
3kkk আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তবে পরিষেবা পরিচালনার জন্য নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগ করা হতে পারে:
সমস্ত তৃতীয় পক্ষ অংশীদার 3kkk-এর গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে চলতে বাধ্য এবং তারা কেবলমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করতে পারে।
3kkk-এর ওয়েবসাইট ও অ্যাপ আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকিজ হলো আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত ছোট টেক্সট ফাইল।
আপনার ব্রাউজার সেটিংস পরিবর্তন করে যেকোনো সময় ঐচ্ছিক কুকিজ প্রত্যাখ্যান বা মুছে ফেলতে পারবেন। তবে কিছু কুকিজ বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা সীমিত হতে পারে।
3kkk-এর প্ল্যাটফর্মের সদস্য হিসেবে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে চাইলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার অনুরোধে সাড়া দেব।
3kkk আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখতে শিল্পমানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ও পদ্ধতি ব্যবহার করে:
কোনো ডেটা লঙ্ঘন বা নিরাপত্তা সমস্যা শনাক্ত হলে আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের অবহিত করব এবং সমস্যা সমাধানে দ্রুত পদক্ষেপ নেব।
3kkk-এর পরিষেবা শুধুমাত্র ১৮ (আঠারো) বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। আমরা জেনে-শুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।
যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত হয়েছে, আমরা অবিলম্বে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব এবং সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে ফেলব। অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত হয়েছে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
3kkk প্রয়োজন অনুযায়ী এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা আপনার তথ্য সংক্রান্ত কোনো অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
আমরা আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধে ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করব। জটিল বিষয়গুলোতে অতিরিক্ত সময় লাগলে আপনাকে অবহিত রাখা হবে।
আপনার ডেটা সুরক্ষায় আমরা যে মানদণ্ড অনুসরণ করি তা জানুন।
আপনার প্রতিটি লগইন, লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে প্রেরণ করা হয় — তৃতীয় পক্ষের পক্ষে আটকানো সম্পূর্ণ অসম্ভব।
3kkk কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র আপনার পরিষেবা প্রদানে ব্যবহৃত হয়।
পরিচয় যাচাইয়ের জন্য জমা দেওয়া সমস্ত দলিল (NID, পাসপোর্ট) সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সংরক্ষিত এবং যাচাই শেষে নিরাপদে পরিচালিত হয়।
আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন — সবকিছু সহজ বাংলায় এই নীতিতে বিস্তারিত ব্যাখ্যা করা হয়েছে। কোনো লুকানো তথ্য প্রক্রিয়াকরণ নেই।
আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে অনুরোধ করতে পারবেন। আপনার তথ্যের উপর আপনার পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ রয়েছে।
যেকোনো নিরাপত্তা সমস্যার ক্ষেত্রে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের অবহিত করা হয়। আমরা সমস্যা গোপন রাখি না।
3kkk-এ আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ। এখন নিশ্চিন্তে আমাদের ৩,৫০০+ গেম, ক্রিকেট বেটিং ও লাইভ ক্যাসিনো উপভোগ করুন।